Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan od541

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun od541, serta kewajipan kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong
od541 Terma dan Syarat Penggunaan od541
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang sebarang peruntukan yang mempengaruhi akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses…

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan od541 melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan respons segera berkaitan pertanyaan terma dan syarat akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada kami melalui e-mel rasmi od541. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa dua puluh empat jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, had akaun, dan prosedur pengesahan.
PENGURUSAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Hak Anda

od541 memastikan data peribadi anda diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan semasa, supaya setiap interaksi dalam platform berjalan dengan lancar dan selamat di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat akaun anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Laman od541 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah ciri platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan agar anda menetapkan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. od541 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tamat, data dipadamkan secara selamat.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform.

Siapa Yang Bertanggungjawab

od541 adalah pengendali data yang bertanggungjawab ke atas semua maklumat yang dikumpul melalui platform ini. Semua pertanyaan berkaitan dasar privasi boleh dihantar terus kepada pasukan pematuhan kami.

Soalan Lazim Berkenaan Terma od541

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat penggunaan platform od541, supaya anda memahami hak dan kewajipan anda dengan jelas.

Setiap kali terma dikemaskini, kami akan menyiarkan versi baharu di laman ini dengan tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang baharu.

Ya, anda boleh meminta salinan terma dan syarat semasa dalam format PDF melalui e-mel sokongan kami. Pasukan kami akan menghantar dokumen tersebut kepada alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan pada terma, anda berhak untuk menutup akaun anda. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan dan penyelesaian baki akaun anda.

Terma am od541 terpakai kepada semua transaksi. Walau bagaimanapun, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada syarat tambahan yang ditetapkan oleh setiap pembekal pembayaran tersebut.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Nyatakan butiran akaun anda dan jenis data yang ingin dipadamkan. Kami menyasarkan untuk memproses permohonan dalam tujuh hari bekerja.

Platform kami tersedia untuk pengguna yang berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan ini. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan di lokasi anda.

Penangguhan akaun bermakna akses ke platform dihentikan buat sementara waktu, sama ada atas permintaan anda atau akibat pelanggaran terma. Semua baki akaun yang layak akan diselesaikan mengikut prosedur standard od541 sebelum penangguhan disahkan.